Материалы

Представители Рязанской областной организации Общероссийского Профсоюза образования приняли участие в обучающей программе «Контакты и конфликты»

7 и 8 апреля в онлайн-формате на платформе ZOOM в рамках курсов повышения квалификации Учебного центра Общероссийского Профсоюза образования прошло обучение по программе «Контакты и конфликты». В мероприятии приняли участие около ста представителей Рязанской областной организации Общероссийского Профсоюза образования – председатели территориальных и первичных профсоюзных организаций, педагоги образовательных организаций региона.

С приветственным словом к участникам и организаторам семинара обратилась председатель Рязанской областной организации Профсоюза Елена Митина:

– В прошлом году в рамках тематического Года «Спорт, Здоровье, Долголетие» ЦС Профсоюза организовал курсы повышения квалификации по теме «Искусство жить без стресса». Программа получила хорошие отклики из регионов. И  было принято решение о продолжении образовательного проекта. Тема, которую мы сегодня будем обсуждать, «Контакты и конфликты», очень актуальна. Поскольку мы живем в непростое время, происходит столкновение идей, жизненных позиций, как отдельных людей, так и малых и больших коллективов. Все это, конечно же, отражается на отношениях людей в различных сферах деятельности – отметила Елена Митина. – Изжить конфликты практически невозможно. Изжить конфликты, практически невозможно, но разумный, образованный человек, всегда сможет эффективно уладить споры и разногласия, гибко используя различные стратегии. А чтобы не ошибиться, в выборе стратегии поведения, нужен жизненный опыт, мудрость и знания. Уверена, что знания и навыки, которые мы получим, в ходе обучения, повысят нашу культуру общения, позволят эффективно вести переговоры, в том числе, и с социальными партнерами,  достигать согласия в условиях совместной деятельности, а главное создадут комфортные условия работы и учёбы в наших коллективах.

Перед участниками образовательной программы с лекциями выступили советник Общероссийского Профсоюза образования по физической культуре и спорту, мастер спорта международного класса Олег Меркулов, заведующая отделом по связям с общественностью Общероссийского Профсоюза образования Елена Елшина, программный директор МОКЦ «Квантовый скачок», тренер, психолог Светлана Орленко, консультант по оценке персонала и организационному развитию МОКЦ «Квантовый скачок» Евгения Корсун, эксперт образовательных программ, тренер кандидат юридических наук Александр Савушкин.

В ходе программы повышения квалификации были рассмотрены темы:

– «Движение как физиологическая основа жизнедеятельности человека»;

– «Коммуникации»: основные понятия; виды коммуникации, их параметры и характеристики; барьеры коммуникаций, «драмы» общения;

– основные техники эффективной коммуникации: техники формулирования вопросов, техники малого разговора, техники вербализации;

– основные ошибки в деловом общении: обобщённый анализ распространенных ошибок делового общения в образовательной среде (переговоры, переписка и т.д.); практический разбор конкретных случаев;

– противодействие влиянию и убеждающее воздействие: практический разбор техник и кейсов;

– конфликты: основные понятия, причины возникновения, виды конфликтов, стили поведения в конфликте, структура конфликта;

– исследование поля конфликтов, конфликтогены: взаимодействие в треугольнике «Ученик <-> Учитель <-> Родитель»; стадии разрешения конфликта;

– способы разрешения конфликтов – регуляция эмоций: когнитивные техники;

– способы разрешения конфликтов: карта конфликта и генератор альтернатив.

Все участники образовательной программы, успешно прошедшие итоговое испытание, получат удостоверения о повышении квалификации.

Copyright © 2010-2021 Рязанская областная организация Профсоюза работников народного образования и науки РФ

Разработка и создание сайтов - КА62